Как выбрать надежного перевозчика?

И конечно, каждая из них стремится выбрать наиболее надежного перевозчика, ведь от качества его услуг зависит скорость доставки, сохранность ценных грузов и в конечном итоге –  прибыль. Выбрав недобросовестного перевозчика, компания рискует потерять и время, и деньги.

При выборе компании-грузоперевозчика необходимо учесть несколько факторов. Во-первых, транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по России, должна тщательно следить за сохранностью груза и доставлять его в установленные сроки. У такой компании обычно отличная репутация, а клиенты всегда довольны ее работой. Во-вторых, следует обратить внимание на стоимость услуг. Конечно, транспортная компания, которая прекрасно справляется со своими обязанностями не первый год, может себе позволить повысить цены на услуги, однако есть не менее надежные специализированные фирмы, которые благодаря своей грамотной экономической политике устанавливают более приемлемые для потребителя тарифы и добиваются тем самым значительного расширения собственной клиентской базы. В-третьих, для любого клиента транспортной компании очень важна легкость при оформлении заказа и расчете стоимости услуг. Желательно, чтобы вашим заказом занимался персональный менеджер, а все расходы были рассчитаны еще до оформления заказа. Очень удобно, когда есть возможность связаться  с компанией через Интернет. Наконец, в-четвертых, нужно обратить внимание на дополнительные услуги, которые оказывает компания. Это может быть хранение груза, информирование о его перемещении и прибытии, страхование, экспедирование и пр. Конечно, транспортная компания не обязана предоставлять своим клиентам дополнительные услуги, однако наличие широких функциональных возможностей у перевозчика может существенно повлиять на выбор клиента.

Выбирая компанию, осуществляющую автомобильные грузоперевозки по России, обратите внимание на автопарк. Поинтересуйтесь, соответствует ли предоставленный транспорт вашим требованиям, как часто автопарк обновляется  и обновляется ли вообще, подвергается ли транспорт регулярным техническим осмотрам, осуществляется ли техническое обслуживание.

Немаловажен и человеческий фактор: в хорошей транспортной компании должны работать профессиональные сотрудники. Это касается и водителей, и менеджеров, и диспетчеров, и технических работников, ведь именно от их специфических навыков и опыта будет зависеть сохранность вашего груза и его своевременная доставка в пункт назначения.

При выборе грузоперевозчика следует узнать, как компания поступает в спорных ситуациях. От форс-мажоров не застрахован никто: груз может быть поврежден или украден, в пути машина может сломаться или попасть в аварию. Разумеется, хорошая компания-грузоперевозчик принимает все возможные меры, чтобы избежать подобных неприятностей, однако случиться они все-таки могут. Обязательно узнайте, каким образом в компании принято решать сложные ситуации, имеется ли соответствующее условие в договоре. Рекомендуется также выяснить, возникали ли у компании неприятности с клиентами ранее и если возникали, то как эти проблемы были устранены.

Все перечисленные факторы очень важны при выборе надежного грузоперевозчика. Обратившись в подходящую компанию, вы сможете пользоваться ее услугами регулярно, не боясь потери груза или нарушения сроков доставки.

Источник: www.eastlines.ru