Сервис проката автомобилей еще довольно молодой для нашей страны
Сервис проката автомобилей еще довольно молодой для нашей страны, но уже сегодня его
можно встретить во многих крупных городах. Однако большинство офисов располагаются
в центре мегополисов. Конечно, бизнес-центры строятся в основном именно там, но все же
основными клиентами автопроката являются гости города. Прибывают они в аэропорт или
на железнодорожный вокзал, отбывают аналогичным способом. Даже в том случае, если
человек добирается до гостиницы на такси и берет машину в аренду в соседнем бизнес-
центре, то наверняка ему бы хотелось сдать ее в офисе на вокзале или в аэропорту. Именно
по этому принципу работают сегодня многие европейские и мировые компании. У них
можно взять в аренду автомобиль в одном городе и сдать его в соседней стране, при этом
никаких проблем у клиента не возникнет.
Конечно, мы не так давно привыкли, что машина напрокат в Волжском это реальность,
а не ирония над тем, у кого вышел из строя персональный автомобиль. Мало того, каждый
из тех, кто хотя бы раз пользовался услугами автопроката прекрасно знаком с условиями,
знает, как их выполнять и сколько придется заплатить за сервис. Теперь осталось дело за
малым: расширить сервис, сделать его более удобным для клиентов. Много ли их и стоит ли
игра свеч? Социологические исследования показали, что пользоваться услугами автопроката
в нашей стране готовы 60% от числа всех автолюбителей. Это огромная армия, а к ней
еще готова присоединиться не менее впечатляющее число иностранцев. Опрос проводили
и среди туристов: 40% из тех, кто приезжает из-за рубежа в Россию проявляют интерес к
автопрокату.
В любом здании аэровокзала или железнодорожного вокзала есть свободные помещения, да
много ли надо для организации офиса аренды автомобиля? В зарубежных странах работают
специальные стойки, у которых можно заключить договор на аренду и получить в свое
распоряжение автомобиль. Конечно, нужен специалист по приемке, не обойтись без службы
охраны, но в конечном итоге увеличение затрат на зарплату 3-4 человек и аренду полезной
площади не такие большие, а вот уровень сервиса увеличивается многократно. Автопрокат
становится интересен гостям города, тем более, что разобраться в хитросплетениях улиц и
проспектов сегодня просто благодаря навигаторам. Они есть почти в каждом смартфоне, да
и представители автопроката могут укомплектовать свои автомобили этим недорогим, но
очень полезным оборудованием.