Каждая грузоперевозочная компания включает в сферу своей деятельности только транспортировку грузов. Его сопровождением, оформлением требуемой документации и контролем самого процесса грузопередвижения занимаются специализированные экспедиторские организации.
Все предприятия этого профиля объединены в Международную федерацию экспедиторских ассоциаций. Федерация разработала и приняла единые правила оказания экспедиторских услуг на транспорте. Сюда входит выбор автопарка и обеспечение связи с системой спутникового слежения.
Порядок оказания экспедиторских услуг законодательно закреплен, унифицирован и регламентирован. В юридических актах определены права и обязанности экспедитора и заказчика. Транспортное экспедирование является непременным требованием договора грузоперевозки. Экспедирование берет на себя решение всех организационных и таможенных процедур.
Экспедитор определяет оптимальный маршрут, ведет переговоры от лица заказчика и информирует его обо всех возможных и наступивших форс-мажорных обстоятельствах. Он участвует в загрузке товара и его пересчете.
В исключительных случаях обязанности экспедитора может выполнять и сам водитель. Для этого на его имя оформляется доверенность с указанием всех контактов, которые понадобятся в процессе выполнения заказа.