Правильная сдача груза на руки клиенту
Чаще всего проблемные ситуации с грузом у грузополучателей и грузоотправителей возникают во время выдачи доставленного груза - в самом конце грузоперевозки. Для того, чтобы все стороны были довольны, необходимо правильно организовать весь процесс. Отправитель должен заблаговременно предупредить получателя о предстоящем прибытии.
В свою очередь, грузополучателю следует подготовить места разгрузки и приемки товара. Груз выдается строго в том пункте назначения, который указан в документах. Груз выдается в таком же порядке, в каком и принимался, по такому же весу и количеству. Тарный и штучный товар взвешивается лишь в случаях его повреждения. Если при проверке будет выявлена недостача или порча, транспортное предприятие обязано определить ее фактический размер. При необходимости назначается экспертиза.
Если груз поврежден по вине организации, производившей перевозку, то она берет все затраты на себя. В остальных случаях – грузоотправитель. Получатель может отказаться от принятия груза в случае, если порча настолько сильна, что исключена возможность использования данного товара. Груз отправляется грузоотправителю.
Также у отправителя есть право переадресовки груза. Распоряжение о предстоящей переадресовке оформляется. В случае увеличения затрат на перевозку в новый пункт назначения грузоотправитель должен оплатить дополнительные провозные расходы.
Необходимы перевозки грузов по всему миру? Советуем обратиться к нам, ведь наша компания оказывает не просто транспортные услуги, мы обеспечиваем международные грузовые перевозки, включая морские. С нами у Ваших грузов не возникнет преград и барьеров на пути.
